创办于1999年3月1日的天涯社区，如今已经走过网络活动对用户品牌认知的影响了十七个春秋年华。作为一个在全球极具影响力的网络社区，自创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇。特别是对于资深的互联网人士来说，天涯这个名字可谓是满满的青春回忆。海内存知己，天涯若比邻。想当年，只要有华人的地方，就有天涯论坛的用户。但是随着互联网的快速发展，近两年来，天涯的声音几乎是销声匿迹，只有一些天涯的资深老用户还在一如既往的坚守在这片土地之上，不过，这也是杯水车薪，恐怕也无法挽救最后的结局。

　　如同李宗盛歌曲《山丘》中的歌词，天涯的没落的到底是“时不网络活动对用户品牌认知的影响我予的哀愁”，亦或“叶子的离开是因为风的追求还是树的不挽留？”

　　首先，对于天涯的崛起，几乎可以归为BBS时代的红利

　　中国的互联网世界起步于90年代后期，但是受制于电信产业的发展，真正普及到家庭应该是2000年以后的事情。因为早期的电脑性能比较弱，难以有比较好的互联网体验九游下载，而当时的网速又比较慢，且收费昂贵（当年是拨号上网的，56K的Modem，下载速度只有几个KB）。在这种环境下上网，文字就注定成为交流的主要方式，这就带来了BBS的兴起。

　　其实，当年全国性的论坛很多，但是天涯以社会事件与斗富等话题迅速出头，吸引了全球华人的关注。孙志刚案、朱令案都成为社会焦点。而一大批互联网时代的原创者也在天涯攫到了第一桶金，十年砍柴靠天涯出名，写文字买到了北京的房子。当年明月更是网络小说写成了书，成了名人。如果当年天涯赶上今天的互联网泡沫，怎么也得是一个估值几十亿的独角兽。而不幸的是它没有着急融资上市。

　　正是因为天涯的成功离不开BBS时代的红利，所以对于天涯如今的没落，也将其原因归结为论坛社区的衰落，也包括微博、微信等社交媒体的兴起。不过，外因要想其作用，往往离不开内因的变化。

　　而笔者想说的是，天涯衰落的根本，在于落后——落后的产品+落后的思维，在互联网产业里，始终如一地做着种田的活儿。

　　天涯最成功的产品，还是它的立业之本，BBS，这个在当年吸引了很多能人的产品，现在看，虽然这么多年，修修补补，可就还是个技术落后、用户体验极差的落后产品。浏览体验差，发帖体验差，互动体验差，用户激励黏着设计差——懒得一一举例了。我知道有些天涯员工还以此自得，只是从中暴露出来对用户隐私安全的漠视和管理的糟糕令人震惊。

　　产品的落后，根本还是思维的落后。不舍得大刀阔斧从底层改变整个论坛的架构，舍不得多年来的传统，殊不知熟悉这些传统的老用户已经流失了多少（他们也早适应了UI设计合理，方面快捷的新产品），而多少新用户对这样的旧产品望而却步，没有阵痛，哪有新生？

　　更为明显的是，思维的落后，不仅表现在对老产品的革新九游下载，更表现在对新产品的开发和运营上。

　　微博火了，赶紧推出自家微博，如今天涯热门微博的转发评论也只是三位数甚至两位数的也排在前面，存在感约等于零。做旅游、做游戏，这两样都是渠道为王，不舍得点真金白银，不要说杀出一条血路，连活下去都很难。尤其作为跟风后进者，没有强势的渠道和黏度极高的庞大用户群九游官网，一点戏都没有。天涯的每日活跃用户多少？登录用户实际又是多少？有渠道投入吗？其他内容向产品靠天涯自身用户都做不起来，这两个需要用户花钱的产品能做起来？还不要扯帐户安全和网站抽风问题了，这些对付费用户，尤其是游戏产品的打击，都是致命的。

　　同样发展于BBS红利，同样是慢公司的豆瓣却保持着一直清晰可见的方向

　　豆瓣用户们尽然可以吐槽其每次界面改版后用户体验变得有多么糟糕，但多数人还是不会弃豆瓣而去，因为豆瓣虽然可能越做越糟，但目前还没有其他产品能够取而代之，或者比它做得更好。现在，豆瓣在传统的CPS和品牌广告外，又在继续做豆瓣阅读这款通过豆瓣读书衍生出来的产品。它虽然一直被诟病为慢公司，但思路却一直清晰可见的。

　　笔者想说的是，同为“慢”公司，反观天涯，在技术浪潮一波又一波的冲击之下，它却没有“不可替代性”优势，一个热门新闻话题同样可以在微博上大规模的吐槽热议、唇枪舌剑讨论一番;当年天涯论坛上连载热门小说，现在微博也在邀请当红网络小说家进驻，发布连载作品。2013年，天涯社区曾推出叫板微信的产品“微论”， 这款以“原创”和“深度”为亮点的产品最后也不了了之了。

　　最后，不得不提到的是，天涯社区主要的收入来源仍为广告，而最近两年已经连续亏损，2014年及2013年亏损金额分别为4465万元和3161万元。天涯没有变，但读者早就变了。对于三五年就是一个迭代的互联网产业，不变也许是最致命的。去年，天涯社区在一身伤病中谋求挂牌上市，而回应的则是不少网友的疑问：天涯老矣，尚能饭否？