可用性测试评估方法主要包括认知预演启发式评估以及用户测试法首先，认知预演由Wharton等1990提出，其核心是定义目标用户任务流程如正确如何通过可用性测试发现问题的操作顺序用户界面九游娱乐，通过预演过程，评估者会不断质疑用户如何通过可用性测试发现问题的行动，如能否达成任务获取有效策略等这种方法适用于低保真原型，但评价者非真实用户，可能。

可用性测试在互动媒体设计中的一些主要作用有了解用户需求和行为检测用户界面问题评估用户体验发现交互设计问题收集用户反馈与意见1了解用户需求和行为通过可用性测试，设计团队能够深入了解用户在使用互动媒体产品时的需求期望和行为这有助于团队更好地理解目标用户群体，确定设计方向和功能。

招募测试者算是可用性测试最重要的一个环节之一的，测试者是否合适直接关系到测试结果的好坏，测试结果直接关系到能否发现产品现有的问题所以招募测试者是重中之重理想的测试者是我们的目标用户，所以可用性测试要努力寻找到目标用户作为测试人员寻找的途径如下a最简便的，假如同事非同部门或者好友也是目标用户。

可用性测试主要从 可用性 和 功能价值 两大方面进行评估可用性的维度包括 有效性效率满意度 功能价值包括商业价值 用户价值 因为商业价值是既有的，不需要在可用性测试中收集数据 所以可用性测试就从 有效性效率满意度用户价值 4个维度来评估 1有效性说明 顺利完成 用户轻松地完成任务。

筛选方法可以通过问卷来筛选用户用户数量五个用户能发现大多数可用性问题 哪里招募公司内部，亲戚朋友，用户池，现有用户，产品论坛 邀请用户正式的邀请的短信 约定时间列好时间排期表 3预实验测试用户测试本身检查访谈指南的台词用户完成的时间，以及任务说明是否包含暗示是否有非常容易。

用户满意度调查是一种通过收集用户对产品的反馈和评价来评估可用性的方法可以通过问卷调查访谈等方式进行用户满意度调查可以提供直接的用户反馈，帮助设计者了解用户对产品的看法和意见，从而改进产品设计例如，在测试一款手机应用后，可以通过问卷调查了解用户对应用界面功能等方面的满意度，以便后续。

而“可用性测试”就是邀请 一批 真实的 典型用户 针对典型场景操作产品，并鼓励他们在尝试 完成任务 的时候 出声思考 ，可用性工作人员在一旁 观察聆听记录 ， 发现 产品使用过程中的可用性问题它适应于产品前期设计开发中期改进和后期维护完善的各个阶段，是以用户为中心设计思想的重要体现 我们作为产品的Ma。